2024 Auteur: Leah Sherlock | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 05:35
Le neuromarketing est la gestion du comportement du consommateur en influençant son subconscient. Martin Lindstrom est l'un des principaux spécialistes du neuromarketing et de l'image de marque. A conseillé des entreprises telles que Mercedes-Benz, McDonald's, Pepsi, Disney et autres. Quels secrets a-t-il partagé avec un large public ?
D'où vient-il et pourquoi avons-nous besoin de neuromarketing
Les résultats des enquêtes marketing traditionnelles ne sont pas toujours confirmés dans la pratique. Et ce n'est pas seulement la malhonnêteté de certains des sujets. C'est juste que lors de l'achat de biens dans neuf cas sur dix, les motifs inconscients ont une influence décisive. Même si, au cours de l'étude, une personne est sûre de répondre honnêtement aux questions, dans la vraie vie, elle peut se comporter complètement différemment. C'est pourquoi le neuromarketing n'explore pas les attitudes conscientes, mais les réponses physiologiques.
Pour déterminer comment le corps d'un consommateur potentiel réagit à certains produits, des méthodes telles que:
- IRM(imagerie par résonance magnétique);
- EEG (électroencéphalographie);
- mesurer la fréquence cardiaque;
- mesurer le niveau de transpiration;
- suivi de la direction du mouvement des yeux (eyetracking) et autres.
Sur la base des résultats de la recherche, des techniques sont développées pour influencer les sens d'un acheteur potentiel. Quelle couleur choisir pour un logo, quel genre de musique mettre en fond sonore dans les espaces de vente d'un supermarché, quel parfum utiliser chez un concessionnaire automobile ou un salon de beauté pour inciter un consommateur à acheter, tout cela est du domaine du neuromarketing.
Qui est Lindstrom et comment peut-il aider ?
Martin Lindstrom (né en 1970) est un spécialiste danois du branding et du neuromarketing et PDG de la société Lindstrom. Il a été nommé l'une des 100 personnes les plus influentes au monde par le magazine The Times en 2009. Les livres de Martin Lindstrom ont été traduits dans plus de 40 langues et ont figuré plusieurs fois sur les listes des best-sellers du New York Times et du Wall Street Journal. Selon l'American Association of Advertising Agencies, les efforts de marketing de Lindstrom sont utilisés par une marque sur quatre aux États-Unis.
Que lire pour mieux comprendre le sujet
Des livres de Lindstrom en russe sont disponibles:
- "Retrait du cerveau." Nos cerveaux sont systématiquement soumis à un lavage de cerveau quotidien par les spécialistes du marketing. Le livre décrit les technologies de manière accessible.utilisé pour influencer la conscience et le subconscient d'un acheteur potentiel. Mind Blow de Martin Lindstrom est une excellente référence à la fois pour les spécialistes du marketing et pour ceux qui veulent simplement apprendre à se défendre contre les effets agressifs de la publicité et à acheter judicieusement.
- Buyologie. Dans quelle mesure pensez-vous que les avertissements sur les dangers des cigarettes et de l'alcool affectent les ventes ? Dans quelle mesure la manipulation de l'instinct sexuel dans la publicité est-elle justifiée ? Comment les religions influencent-elles le comportement des consommateurs ? Basé sur une multitude de documents expérimentaux, ce livre démystifie de nombreux stéréotypes marketing courants.
- "Sens de la marque". Un livre détaillant les méthodes pour influencer la perception sensorielle du consommateur.
- "La marque des enfants". Le livre, co-écrit avec Patricia Seibold, explique comment séduire la prochaine génération de consommateurs.
Les anglophones suffisants peuvent trouver une liste plus complète sur le site Web de Lindstrom.
Si vous n'avez pas trop envie de lire
Il existe de nombreuses vidéos disponibles sur Internet dans lesquelles Lindstrom partage ses connaissances professionnelles. La courte interview ci-dessus devrait fournir suffisamment de matière à réflexion pour ceux qui n'aiment pas traiter de grandes quantités de texte.
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